Yapay Zekâya Geçtik diye Kapatılan Bazı


Pozisyonlar Geri Dönecek!


U. Tarhan

Şirketlerin yapay zekâ (YZ) heyecanıyla boşalttığı koltuklar yeniden dolacak. Fakat işler aynı kişilere ve aynı ücretlerle dönmeyebilecek!

Gartner’ın Şubat 2026 öngörüsüne göre,

- YZ gerekçesiyle müşteri hizmetleri kadrosunu azaltan şirketlerin yarısı, 2027’ye kadar benzer işleri yapacak insanları farklı unvanlarla yeniden işe alacak.

- Şirketlerin yalnızca %20’si YZ nedeniyle çalışan sayısını azalttı.
- %55’i ise aynı kadroyla daha fazla müşteriye hizmet verdi.

Verinin dili acımasız: Orgvue tarafından yapılan bir araştırmaya göre yapay zekaya erken aşamada ve biraz da telaşla odaklanan şirketlerin;

- %39’u YZ nedeniyle bazı çalışanlarını işten çıkardı.
- Bu grubun %55’i kararının yanlış olduğunu itiraf etmeye başladı.
- %80’i de çalışanlarını YZ kullanımı için yeniden eğitmeyi planladığını belirtti.

Araştırma şirketi Forrester ise

- YZ’ya bağlanan işten çıkarmaların yarısının sessizce tersine çevrileceğini;
- Bazı işlerin başka ülkelere veya daha düşük ücretlerle farklı rollere taşınacağını öngörüyor.
- Eski işin geri dönmesi, eski çalışanın geri çağrılması anlamına gelmiyor.
- Esasen insana özgü becerilere duyulan ihtiyacın daha da görünür haline gelmesini sağlıyor.

Aslında tüm bunlar, erken ve plansız otomasyonun faturası. Hep yazıp anlatıyorum.

Liderler,

- Mutlaka ufak çaplı, şirketin genelini bozmayacak pilot uygulamalar yapmalı.
- Hata oranını, müşteri memnuniyetini ve gerçek maliyeti ölçmeden pozisyonları silmemeli.
- Önce tekrarlı adımlar YZ’ya verilmeli.
- Muhakeme, empati, istisna yönetimi ve sorumluluk insanda kalmalı.

Aman dikkat!

Maaştan tasarruf ederken kurum hafızasını silmeyin, çalışanların moralini bozmayın. Bugünün ucuz otomasyonu, yarının pahalı yeniden işe alımı, küskün çalışanlardır, unutmayın!


KAYNAK

https://www.linkedin.com/posts/futuristufuktarhan_aijobs-futureofwork-workforcetransformation-ugcPost-7485561495196467200-wNxu/?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAAN3ABkBQ2I-SBIH7ihP83N8sjUAb2RsseQ

Yorumlar

Bu blogdaki popüler yayınlar

Geological Methods in Mineral Exploration and Mining / Roger Marjoribanks

Baz metal yataklarının uzaktan algılama ile belirlenmesine bir örnek: Hakkari güneyi…

Çatalçam (Soma-Manisa) Au-Pb-Zn-Cu cevherleşmesinin jeolojik, mineralojikpetrografik ve sıvı kapanım özellikleri

ALACAKAYA (ELAZIĞ) MERMERİNDE GULEMAN OFİYOLİTİNİN MUCİZESİ

Tectonic Triggers for Postsubduction Magmatic-Hydrothermal Gold Metallogeny in the Late Cenozoic Anatolian Metallogenic Trend, Türkiye